Os Cinco "S"
“5S” é o
nome de um método, ou antes, uma filosofia, de administração japonesa e se
refere à inicial de cinco palavras: Seiton, Seiri, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.
A filosofia
dos 5S busca promover, através da consciência e responsabilidade de todos, disciplina,
segurança e produtividade no ambiente de trabalho. Cada uma das cinco palavras
representa uma etapa do programa de implantação do 5S:
- SEITON: significa deixar tudo em ordem, ou o “senso de organização”. É literalmente arrumar tudo, deixar as coisas arrumadas e em seu devido lugar para que seja possível encontrá-las facilmente sempre que necessário. Assim, evita-se o desperdício de tempo e energia.
- SEIRI: se refere a evitar o que for desnecessário, ou o “senso de utilização”. Ao separar aquilo que é realmente necessário ao trabalho daquilo que é supérfluo, ou desnecessário, passando-o para outros que possam fazer uso dele ou simplesmente descartando, conseguimos melhorar a arrumação e dar lugar ao novo.
- SEISO: significa manter limpo, ou o “senso de limpeza”. Agora que você já tirou tudo que era desnecessário e deixou tudo em ordem, é preciso manter assim.
- SEIKETSU: zelar pela saúde e higiene, ou “senso de saúde e higiene”. Não adianta nada mantermos o local de trabalho limpo se não cuidarmos de nossa higiene pessoal também.
- SHITSUKE: disciplina. Este conceito é um pouco mais abrangente do que o significado ao qual estamos acostumados de seguir as normas. Ele se refere também ao caráter do indivíduo que deve ser honrado, educado e manter bons hábitos.
Parece bem
simples, mas na verdade os 5S são baseados na filosofia japonesa do Bushido
(lê-se bushidô). Um código de princípios morais não escritos, mas que foram
passados de geração para geração e incorporados à cultura japonesa e que se
resumem em disciplina e harmonia.
Durante a
década de 60 os japoneses passaram pela fase de reestruturação do
pós-guerra e desenvolvimento acelerado de suas indústrias. Foi nesta fase que
começaram a se desenvolver os conceitos de qualidade aplicada aos processos
produtivos e, a filosofia dos 5S se espalhou pelo mundo dando origem a novas
metodologias (“housekeeping”, por exemplo).
Cristiano S.Pires - krystyano_tst@hotmail.com
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